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书记校长信箱使用说明

一、信箱设置(zhi)

学校(xiao)(xiao)(xiao)党委书(shu)记校(xiao)(xiao)(xiao)长信箱是党务公开、校(xiao)(xiao)(xiao)务公开的重(zhong)要组(zu)成部分,学校(xiao)(xiao)(xiao)党政领导密切联系师生(sheng)、推动学校(xiao)(xiao)(xiao)科学民主(zhu)法(fa)治进程(cheng)、促进学校(xiao)(xiao)(xiao)改(gai)革发展的重(zhong)要手(shou)段(duan)。学校(xiao)(xiao)(xiao)在校(xiao)(xiao)(xiao)园网章鱼体(ti)育(yu)下(xia)方设置(zhi)“书(shu)记校(xiao)(xiao)(xiao)长信箱”,书(shu)记信箱地(di)址(zhi)为:sjxx@primehairdesign.com;校(xiao)(xiao)(xiao)长信箱地(di)址(zhi)为:xzxx@primehairdesign.com。

二、信箱管理

书记(ji)校长信(xin)箱由(you)党委办公室(shi)负责管理(li)。党委办公室(shi)指定(ding)专(zhuan)人对来(lai)信(xin)进行分类整理(li)、办理(li)、答复和归档,管理(li)人员对信(xin)息(xi)严格保密,不得(de)随意扩(kuo)大信(xin)件(jian)和有关材料(liao)的知情范围。

三、受理范围

(一)书记(ji)校长信箱(xiang)仅用于(yu)受(shou)理与学校有关(guan)工作的建(jian)议(yi)、意(yi)见或情况反(fan)映(ying),不作具(ju)体工作办理渠道用。

(二)反映的(de)(de)信息应是(shi)学(xue)校(xiao)师(shi)生(sheng)员(yuan)工(gong)普遍关心(xin)和(he)迫切需要解决的(de)(de)问题以(yi)及促进学(xue)校(xiao)健康发展的(de)(de)合理化(hua)建议,一般性工(gong)作建议或意见可直接联系相关的(de)(de)职能部门或学(xue)院。

(三)反(fan)映的(de)问题(ti)应客观真实、有(you)据可查。不(bu)得(de)捏造事实,不(bu)得(de)诬(wu)告(gao)、陷害他(ta)人,不(bu)得(de)发送有(you)辱(ru)人格、恶意攻击以(yi)及(ji)不(bu)健康或法律所(suo)禁止(zhi)的(de)内容。

(四)写(xie)信(xin)人应署真实姓(xing)名(ming),在信(xin)中留下(xia)准确的联(lian)系方式(姓(xing)名(ming)、单位、邮箱地址(zhi)、电话、住址(zhi)等),以便学校(xiao)对所反映的问题进行核实和回复。未(wei)注明写(xie)信(xin)人姓(xing)名(ming)或姓(xing)名(ming)不(bu)实、联(lian)系方式不(bu)清的来(lai)信(xin),视(shi)情(qing)况作(zuo)为一般(ban)性工作(zuo)建议和参(can)考,不(bu)予回复。

(五)为方便相关部门(men)有针对性答复(fu),提高答复(fu)效率,建(jian)议一事一信,同一信件请不(bu)要重复(fu)提交,重复(fu)信件不(bu)予回(hui)复(fu)。

四、受理程序

(一)信件查收。党委办公室(shi)管理人员于工作(zuo)日查收书记校长信箱的(de)来信。

(二)信件(jian)处理(li)(li)。党委办公室根据来信内容的性(xing)质和程(cheng)度,视情况将来信呈报(bao)书记、校长批示或转(zhuan)送相关部门处理(li)(li)。

(三)信件回复(fu)。承办(ban)部门在规(gui)定时限内处理后(hou),形成答复(fu)意见并及(ji)时反馈给(ji)党委办(ban)公室(shi),党委办(ban)公室(shi)将处理情况及(ji)时回复(fu)当事人。

(四) 信(xin)件(jian)存(cun)(cun)档。书记校(xiao)长信(xin)箱(xiang)受理的信(xin)件(jian)、处理情况(kuang)及回复意见(jian)等资(zi)料由(you)党委办公室进行整(zheng)理存(cun)(cun)档。

五、处理(li)时限

书(shu)记校长(zhang)信(xin)箱来信(xin)一般(ban)在5个工作(zuo)日给予答复;情况(kuang)复杂的不超过10个工作(zuo)日;一时不能解决的问题,书(shu)面或电(dian)话形式向写信(xin)人(ren)说明(ming)原因(yin),并继续(xu)跟进落实。

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